¿Cuándo se enviará mi compra?
- Tu orden se va preparar y se enviara al siguiente día hábil después de tu compra.
¿Cuánto tardara en llegar mi paquete?
- El tiempo de transito puede variar dependiendo el lugar de envío, temporada y carga de trabajo de las paqueterías pero normalmente va de 2 a 5 días hábiles.
¿Cuánto es el costo de envío?
- El costo de envío es de $150, sin embargo contamos con envío gratis en compras arriba de $999.
¿Cómo puedo darle seguimiento a mi pedido?
- Te enviaremos un correo con tu número de rastreo para que puedas saber donde esta tu paquete en todo momento.
Me llegó un correo con mi numero de guía pero en la página de estafeta me dice que no existe...
- No te preocupes esto pasa muy frecuentemente, normalmente nuestro sistema te envía el corre con tu numero de guía tan pronto tu pedido es preparado en nuestro almacén, sin embargo este numero no se da de alta en el sistema de estafeta hasta que tu paquete es entregado en sus oficinas, te sugerimos intentar rastrear tu paquete mas tarde.